Con la llegada de la época navideña, es frecuente experimentar picos de demanda de empleo y picos de reclutamiento. Desde el fin de semana en que comienza el Black Friday (este año el 23 de noviembre) hasta que pasan las rebajas de enero, las ventas se multiplican y la demanda de empleo en se centrarán […]

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Qué es y cómo influye el employee experience en las empresas En multitud de ocasiones se habla de la experiencia del cliente, y sobre cómo potenciarla y mejorarla para que un negocio crezca. Otras tantas veces se deja de lado una experiencia también determinante en el negocio, que no es otra que la experiencia del […]

¿Sabes que puedes encontrar empleo por Facebook Jobs? Facebook sigue evolucionando, y hace 8 meses llegó a España Facebook Jobs. Gracias a esta nueva herramienta, las empresas pueden ofrecer empleo y encontrar a los candidatos que necesitan por la red social más famosa. Pero como en todo proceso de selección, tu currículum es importante, ¿lo […]

Con la nueva edición de la EPA (Encuesta de Población Activa) llegan buenas noticias ya que la tasa de paro ha bajado del 15%. Pero también arroja cifras preocupantes como, por ejemplo, la situación de los mayores de 45 años. En el tercer trimestre de 2018, los parados senior representan el 37% del total de los desempleados […]

La conciliación laboral es algo muy valorado hoy por los trabajadores. Las empresas que permiten a sus empleados disponer de más tiempo para sus actividades de ocio son más valoradas, en conjunto, que aquellas que disponen de rígidos horarios que, además, se alargan a costa del tiempo de disfrute personal de sus trabajadores. Para entendernos, […]

El absentismo laboral es un problema para muchas empresas, sobre todo si hablamos de absentismo laboral no justificado. En el resto de los casos, las bajas y ausencias de los trabajadores suponen costes extra para las empresas y el reparto de las tareas entre otros empleados. Es, en resumen, un trastorno. El tema es complejo […]

Enhorabuena a todos los galardonados en los premios CRC de Oro a la Excelencia en la Atención al Cliente. “Los premios CRC de Oro a la Excelencia en la Atención al Cliente” se han convertido en una cita ineludible para la industria de los Centros de Relación con Cliente. La semana pasada en su vigésima […]